Pool robot repair

Our story

A R MOTORES BRASIL nasceu há mais de 28 anos, consolidando-se como referência no mercado. Ao longo de sua trajetória, expandiu sua atuação para as áreas de serviços, manutenção e projetos de motores e máquinas, sempre com uma postura dinâmica, moderna e inovadora.

Com uma das histórias de maior sucesso do segmento, a empresa se destaca como uma das que mais cresce e inova nos últimos anos, oferecendo soluções de ponta em manutenção e projetos de robôs. Hoje, a R Motores Brasil é reconhecida em todo o mercado brasileiro pela excelência, qualidade e compromisso em seus produtos e serviços.

📦 Instruções de Envio – R Motores Brasil

1. Formas de envio

Correios (PAC ou SEDEX)

Endereço: Rua do Ouro, 501 – Chácaras Fernão Dias
Bragança Paulista/SP – CEP: 12916-680
A/C: Robson Alexandre Corrêa

Transportadora JadlogUsar o mesmo endereço acima

Observação: No envio, faça o seguro da mercadoria.

2. Embalagem

Usar caixa padrão 40 L x 35 A x 50 C cm ou caixa equivalente ao tamanho do robô.
Proteger com saco bolha, embalando bem o equipamento.
Enviar também a fonte externa.

Não é necessário enviar:

Saco bag do filtro
Dois suportes pretos do filtro
Carrinho (se houver)

3. Prazos

O prazo para orçamento é de até 10 dias úteis após a confirmação da entrega (Correios ou Jadlog).
Durante alta temporada, o prazo pode ser de 10 a 15 dias úteis.

4.Orçamento não aprovado

Caso o orçamento não seja aprovado, será cobrada uma taxa de R$ 75,00 pela devolução + frete de retorno (calculado na agência dos Correios).
O robô ficará armazenado por até 20 dias úteis. Após esse prazo, será sucateado para cobrir despesas de mão de obra e armazenamento.

5. Solicitações de garantia

Só podem ser feitas com autorização por escrito do fabricante, enviada via e-mail.

6. Observações importantes

No momento, não consertamos robôs de piscina para azulejo ou pastilhas, devido à falta de espumas grandes (sem previsão de retorno).
Não vendemos peças avulsas. Peças só são fornecidas em orçamentos aprovados para conserto.

7. Robôs descontinuados ou fora de linha

Modelo Sonic – Astralpool
Modelo Arraia – Sibrape
Modelos Sibrape E10 / E20 / XT5i → (temos o cesto do filtro disponível para venda)

👉 Para cotação desses modelos, solicitar por e-mail.
📩 E-mail: consertoderobodepiscina@gmail.com

1. Solicitações de garantia

Só podem ser feitas com autorização por escrito do fabricante, enviada via e-mail.

Horário atendimento
2ª a 5ª feira, das 07h30 às 17h30
6ª feira das 07h30 às 16h30

Telefone
11 4597-7222 | 11 4414-6474 - Sac - Nautilus

2. Embalagem

Usar caixa padrão 40 L x 35 A x 50 C cm ou caixa equivalente ao tamanho do robô.
Proteger com saco bolha, embalando bem o equipamento.
Enviar também a fonte externa.

📦 Instruções de Envio – R Motores Brasil

1. Formas de envio

Correios (PAC ou SEDEX)

Endereço: Rua do Ouro, 501 – Chácaras Fernão Dias
Bragança Paulista/SP – CEP: 12916-680
A/C: Robson Alexandre Corrêa

Transportadora JadlogUsar o mesmo endereço acima

Observação: No envio, faça o seguro da mercadoria.

2. Embalagem

Usar caixa padrão 40 L x 35 A x 50 C cm ou caixa equivalente ao tamanho do robô.
Proteger com saco bolha, embalando bem o equipamento.
Enviar também a fonte externa.

Não é necessário enviar:

Saco bag do filtro
Dois suportes pretos do filtro
Carrinho (se houver)

3. Prazos

O prazo para orçamento é de até 10 dias úteis após a confirmação da entrega (Correios ou Jadlog).
Durante alta temporada, o prazo pode ser de 10 a 15 dias úteis.

4.Orçamento não aprovado

Caso o orçamento não seja aprovado, será cobrada uma taxa de R$ 75,00 pela devolução + frete de retorno (calculado na agência dos Correios).
O robô ficará armazenado por até 20 dias úteis. Após esse prazo, será sucateado para cobrir despesas de mão de obra e armazenamento.

5. Solicitações de garantia

Só podem ser feitas com autorização por escrito do fabricante, enviada via e-mail.

6. Observações importantes

No momento, não consertamos robôs de piscina para azulejo ou pastilhas, devido à falta de espumas grandes (sem previsão de retorno).
Não vendemos peças avulsas. Peças só são fornecidas em orçamentos aprovados para conserto.

7. Robôs descontinuados ou fora de linha

Modelo Sonic – Astralpool
Modelo Arraia – Sibrape
Modelos Sibrape E10 / E20 / XT5i → (temos o cesto do filtro disponível para venda)

👉 Para cotação desses modelos, solicitar por e-mail.
📩 E-mail: consertoderobodepiscina@gmail.com

📦 Instruções para Envio de Fontes – R motores Brasil

1. Formas de envio

Correios (PAC ou SEDEX)Endereço: Rua do Ouro, 501 – Chácaras Fernão Dias – Bragança Paulista/SP – CEP: 12916-680A/C: Robson Alexandre Corrêa
Transportadora JadlogUsar o mesmo endereço acima.A/C: Robson Alexandre Corrêa

2. Procedimentos de envio

Todos os equipamentos (fontes) devem ser enviados e devolvidos via PAC ou SEDEX dos Correios ou pela transportadora Jadlog para nossa filial em Bragança Paulista/SP.
Favor postar sua fonte compatível em qualquer agência dos Correios.
Embalar em caixa do mesmo tamanho da fonte, protegida com saco bolha.

3. Prazos

Orçamento: até 2 dias úteis após a confirmação da entrega pelos Correios.
Troca por defeito: de 5 a 10 dias úteis após a confirmação da entrega da fonte para substituição.

4. Garantia

Todas as fontes possuem 12 meses de garantia.
Em casos de mau uso, será informado o valor de uma nova fonte para substituição.

5. Contato
Dúvidas técnicas podem ser enviadas por e-mail:
📩 consertoderobodepiscina@gmail.com

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